秘鲁

好消息秘鲁邮政集体罢工结束发往秘鲁

发布时间:2021/3/9 17:29:30   点击数:

日前,中国邮政发布通知,秘鲁邮政发生集体罢工事件导致当地邮政停止服务后,国内跨境电商对秘鲁出口投递一直处于延误中。

今日,海贤汇从速卖通得到消息,称邮政工人罢工已于当地时间12月16日结束,发往秘鲁的邮件服务现已全部恢复:即日起速卖通线上发货渠道(AliExpress无忧物流、中国邮政挂号小包、新加坡小包,航空专线燕文,EMS)将恢复收寄发往秘鲁的包裹。

海贤汇提现各位卖家:如果您使用线下发货渠道,请及时联系物流商确认恢复收寄时间;因罢工期间积压的货物处理将会有所延误,请您积极和买家沟通,让买家耐心等待,以防纠纷事件的发生。

速卖通方面称:为降低此次事件对卖家的影响,速卖通平台特将订单保护范围扩大,美国时间年11月1日~12月31日期间支付且收货地为秘鲁的订单,平台人工处理仲裁的时间将在原来的“限时达结束时间”基础上延长30天(自然日)。

备注:

1、延长人工处理仲裁时间的订单仅限于纠纷原因为未收到货,且物流状态为在途的的纠纷订单,其他纠纷类别订单将按照正常仲裁流程处理,已结束的订单不再延长人工处理仲裁时间。

2、平台延长的是人工处理仲裁时间,在系统上并未延长时间,若买家发起纠纷,您仍然需要在5天之内及时响应

3、建议您针对还未收到纠纷的订单,及时与买家保持良好沟通,避免买家提起纠纷,给您带来不必要的影响

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