现代社会的商业活动，很难想象没有上网是一个什么状态。而我的确想不到在二十一世纪的今天，秘鲁除了对疫情无计可施之外，基础服务也是一团糟。最近想装一个电话和上网，竟然纠结了一个多月还没有搞好。

话说一个多月前，我搬了新办公室。除了所有按部就班的准备工作，来这里的第一天我就申请了上网服务。现在无论支付服务还是其他商业运作，没有网络比上战场没有枪还要尴尬。还好楼上一个朋友的公司暂时借给我一个无线上网密码，可以顶一阵子。但由于信号不太好，老是断线，加上我们自己的很多工作都需要在网上沟通，所以申请上网是一个很紧迫很紧迫的事儿。

自以为办公室地处利马中上等居民区地带的我认为装一条网线是很简单的事儿，没想到竟然被Claro电话公司告知“没有这个地区的覆盖”，于是我又打电话到另一家更大的电话公司Movistar去申请，Movistar的答复是我所处地带是疫情红区，所以暂时没有办法安排人手进行安装服务。还好利马的电话公司挺多，于是我又打电话到Entel。Entel倒是很快就答复说可以帮我安装，有一个叫Julissa的服务小姐记录了我公司所有的资料，还叫我把证件复印件传给她。满以为很快就有网络用，谁知然后就没有然后了。由于接不到Julissa的答复，我又重新再次申请，这次是一个叫做Consuelo的服务小姐接待我，她叫我把之前的流程再做一次。第二天，有一个叫Cesar的服务生打电话给我，说是Julissa病了，所以她之前的业务由他来跟进。我告诉他有一个叫Consuelo的服务小姐正在处理我的申请，他说这个案子应该由他来跟。我跟他说我只是一个普通顾客，我不知道你们公司怎么处理业务，但我要的是结果，所以到底找谁跟进无所谓，麻烦他告诉我准确信息，到底要跟谁联系。

当天晚上我正在跟朋友吃饭，Consuelo打来电话，说要在电话里录音签合同，合同签完了才能继续，我说没问题。于是在电话里来回谈了半个小时，把合同签了，之后又石沉大海了。过了两天，之前那个叫Cesar的服务生又打电话来，说在公司的网站上没有查到Consuelo的任何记录，估计是没有做任何事。那我就有点儿火了，我告诉他这件事已经拖了快一个月了，而我是真的是急着要用网，没有网络都做不了事。于是Cesar又叫我在网上录音，搞了半个多小时录合同，现在又五天过去了，还是没有任何人通知我什么时候可以装电话装网。

我来秘鲁算起来也快二十年了，因为收入还算不错，所以即使有这样或那样的不满，也能够勉强接受这里的生活状态。但这个国家的人做事确实太不靠谱，实在不敢恭维。我知道像我这种人一辈子都不可能变成他们那样，也不在乎是否融入这个国家的这种所谓文化和生活态度。我深刻地认识到，一个国家的落后可能有这种或者那种的多种原因，但人的原因永远是最主要的，想单纯用制度和学校教育去改变一个民族，除非面临一场灭种灭族的大灾难才能导致反思。

秘鲁这样一个三千万人的国家竟然成为全球新冠死亡比例最高的国家，能够在这种“殊荣”面前毫不悔悟的民族，我不知道还有什么更大的灾难才能改变这个国家，秘鲁人常说“上帝是秘鲁人”，希望上帝对他们的老乡们给予更多的特别眷顾吧！

体验人生，就是最好的禅悟。

转载请注明:http://www.moyany.com/lyjd/19059.html