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第二届进博会长三角洲地区部分联络官合影
今天
小编要向你介绍其中一位“联络官”
她来自佘山
可盐可甜、有颜有才
她是佘山镇的“80后”实力担当
她叫朱庆峰
你知道凌晨2点的“四叶草”什么样吗?你知道前来参加进博会的外国政要最想打卡的上海景点是哪个吗?你知道外宾最爱的网红合影点在哪里吗?这些进博会的“小八卦”身为第二届进博会商务外事联络官的朱庆峰都知道与外宾在“网红合影点”打卡
在介绍她的“联络官”故事之前
小编先要跟大家科普一下
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什么是进博会联络官?
进博会联络官,全称:第二届进口博览会外国政要(企业)团外事联络官。他们既是翻译官,又是协调员、礼宾接待员、招商官,需要掌握好进博会专业英语,旅游英语和商务英语及外事接待礼仪。去年10月10日起,接受了为期一个月的封闭式培训,接受语言培训及全方位的专业外事接待培训,包括外事礼仪培训、酒店、机场、展馆实地踩点、全要素演练等。来自松江的8位“联络官”
Whatistheirmission?
他们的使命是什么?
进博会联络官职责——前期包括外国使团基本信息采集、在沪行程信息收集、车辆保障以及接机工作准备,后期主要负责全程陪同嘉宾参加在沪期间各项活动以及送机工作。需要24小时待命,甚至不眠不休,应对诸如临飞前私人飞机发生故障、保障车辆使用计划改变等各种突发状况,灵活处理突发状况、积极协调车辆、人员,确保嘉宾舒心、安心、顺心地出席论坛和进博会。与世界零距离,与进博共成长
“从今年6月得知自己能有机会在第二届进博会中贡献一份‘佘山力量’,担任一名商务外事联络官,到11月11日完成外事接待任务回到现有岗位,心中那根弦始终紧绷,因为我深知任务的艰巨、责任的重大、使命的光荣。”朱庆峰坦言整个接待过程压力巨大。此次进博会,朱庆峰负责接待的是主宾国——秘鲁。秘鲁与中国有13个小时的时差,相当于昼夜颠倒。在前期筹备阶段,几乎是连续近一个月高强度、高负荷、连轴转的工作模式,“5+2”、“白加黑”、24小时待命,对个人的毅力、耐力、体力及组织纪律性都是很大的考验。“那段时间,我过上了秘鲁时间。但正是因为这样高强度的工作模式,让我们联络官有了在接待时的胸有成竹,有了展示进博保障人员和一名佘山党员风采的底气。”朱庆峰感慨道。细微处见真章,细节上定成败
“外事无小事”,此次进博会的后勤保障工作让朱庆峰对这句话有了更深刻的认识。她记得那是去年的11月4日,那天的18点30分是外宾参加商务晚宴的重要日子,当天有许多外国政要集中抵达上海。由于飞机延误、沿途多处封路等因素,她所接待的秘鲁团的外宾极有可能迟到甚至错过商务晚宴。这将严重影响他此行的心情以及他对中国外事保障的印象。朱庆峰当机立断,指挥司机在经历逆行、闯红灯、驶入非机动车道等一系列非常规办法后,终于“打怪升级”成功,于17点20分抵达酒店。一路上,她一边与各个路口的交警沟通协调,一边提前联系酒店组,做好迎接以及安排了Inroomcheck-in。18点20分,在闯过重重关卡后,外宾按时到达会场并盛装出席了欢迎晚宴。与一起“打怪升级”的车队合影
在受邀出席秘方代表团的晚宴时,听着外宾们对上海毫不吝啬的赞美时,让朱庆峰深刻意识到进博会的举办之于上海的重要意义,进博会之于她的重要收获。时刻擦亮共产党员底色
“IamamemberoftheCommunistParty.”朱庆峰坦言这是她在向外宾自我介绍时最常用的一句话,边说还边会指指自己胸前的共产党员徽章。作为一名信念坚定,“底盘”夯实的党务工作者,虽说只有31岁,但已有10年的党龄。无论是进博会联络官还是基层党务工作者,变动的只是工作的角色,而不变的是一个共产党员的初心和使命。中国国际进口博览会商务外事保障组特地发来感谢信,感谢她“以最饱满的状态、最昂扬的姿态和最充足的干劲,不辞辛劳,主动作为,出色完成了本届进博会的外事保障任务”。无论是进博会的后勤保障工作,还是居民区的民生实事工作,她都时刻以进博精神激励着自己,立足岗位踏实干事,弘扬佘山精神,展现佘山青年党员的风采。
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